Komitmen BPJS Hadirkan Layanan JKN yang Komunikatifar

Deputi BPJS Kesehatan M. Iqbal Anas Ma'ruf mengunjungi RSD Idaman Kota Banjarbaru untuk menilai mutu pelayanan JKN, khususnya kualitas komunikasi dan empati peserta saat berobat. Kunjungan ini bertujuan memperoleh data lapangan sebagai dasar evaluasi penyempurnaan layanan. Direktur RSD Dr. Danny Indrawardhana menyatakan inovasi pelayanan dirancang memudahkan peserta JKN dari masuk sampai perawatan medis. BPJS juga menegaskan bahwa tidak ada batasan maksimal hari dirawat inap, melawan isu salah informasi, dan mengarahkan pengaduan melalui BPJS SATU, PIPP, 165, aplikasi mobile JKN, atau kantor terdekat. Program JKN mencapai masyarakat Kalimantan, dengan media diminta menyampaikan informasi yang komprehensif.